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      3. 北京公積金新增“電話貸款”服務讓借款人全程“零跑腿”

        Law-lib.com  2025-6-6 16:31:48  新華社


          6月6日,北京住房公積金管理中心發(fā)布《關(guān)于進一步完善提高住房公積金個人住房貸款服務質(zhì)效工作的通知》,新增“電話貸款,服務直達”模式,借款人通過熱線電話即可申請住房公積金個人住房貸款,實現(xiàn)全程“零跑腿”。

          為助力北京市房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展,發(fā)揮住房公積金住房保障作用,北京住房公積金管理中心進一步完善提高貸款服務質(zhì)效,重點升級兩項服務舉措。一是新增“電話貸款,服務直達”模式。借款人申請貸款的,可致電12329公積金熱線,熱線記錄借款人姓名、電話等個人信息,將電話記錄轉(zhuǎn)至貸款受托銀行,由受托銀行電話指導借款人線上提交貸款申請,或委托銀行代為提交貸款申請,后續(xù)業(yè)務由相關(guān)受托銀行提供上門服務,無需借款人跑動。

          二是取消抵押物評估對房屋抵押狀態(tài)限制的規(guī)定。據(jù)介紹,以前房屋存在抵押的,需要把原來的抵押解除才能進行抵押物評估并申請貸款。新政發(fā)布后,解押和申請公積金貸款可以同時進行,切實提升二手房交易效率。

          目前,開展貸款提質(zhì)增效服務的受托銀行由5家擴大到11家。11家貸款受托銀行均可按要求開展“網(wǎng)點受理、當日辦結(jié)”“網(wǎng)上申請、上門簽約”“委托代辦、無需跑動”“電話貸款、服務直達”貸款服務。下一步,北京住房公積金管理中心將根據(jù)貸款受托銀行服務情況,逐步擴大服務范圍。


        日期:2025-6-6 16:31:48 | 關(guān)閉 |

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