國家醫(yī)療保障局辦公室

國家醫(yī)療保障局辦公室關(guān)于大力推進刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付等便捷支付工作的通知


各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團醫(yī)療保障局：
為深入貫徹落實黨的二十屆四中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，用心用力用情保障和改善民生，按照2025年全國醫(yī)療保障工作會議有關(guān)任務(wù)要求，切實解決群眾看病就醫(yī)繳費排隊長、不方便等急難愁盼問題，全面深入推廣應(yīng)用刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付，努力打造便捷醫(yī)保。現(xiàn)就大力推進醫(yī)保便捷支付有關(guān)工作通知如下。
一、目標任務(wù)
聚焦群眾看病繳費“多次排隊”“排長隊”等堵點痛點，改善就醫(yī)體驗，推動構(gòu)建刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付相互融合、協(xié)同互補的便捷支付體系。應(yīng)用場景覆蓋門急診、住院。鼓勵醫(yī)藥機構(gòu)、金融機構(gòu)等積極參與，形成分工有序、合作共贏的改革局面。力爭用3年左右時間全面建成安全、便捷、高效、成熟的醫(yī)保便捷支付體系。
二、工作要求
（一）因地制宜大力推進。
各地要積極響應(yīng)，快速行動，以方便老百姓看病就醫(yī)購藥繳費為目標，激發(fā)相關(guān)市場主體活力，協(xié)同推進，探索符合本地實際的實用、易用、高效的便捷支付模式。加快推進刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付在各類醫(yī)療場景落地，既可與借記卡關(guān)聯(lián)，也可與信用卡（含虛擬信用卡）關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)便捷繳費、無感繳費。
（二）充分發(fā)揮示范引領(lǐng)。
省級醫(yī)保部門要優(yōu)先選擇信息化基礎(chǔ)好、醫(yī)療機構(gòu)改革意愿強、金融合作環(huán)境優(yōu)的城市扎實推進。首批推進的城市原則上每省不少于2 個。已經(jīng)先行開展探索的城市，尊重地方現(xiàn)行實踐模式，鼓勵后續(xù)推進地區(qū)因地制宜、創(chuàng)新探索。
（三）及時總結(jié)改革經(jīng)驗。
省級醫(yī)保部門要加強對統(tǒng)籌地區(qū)的指導(dǎo)，提煉可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗?zāi)Ｊ健Ｊ〖墔R總地方經(jīng)驗做法，分別于2026年3月底前、6月底前向國家醫(yī)保局各報送一次。國家醫(yī)保局將在4月底、7月底各組織一次經(jīng)驗交流，推廣好的經(jīng)驗做法。各省要確保2026年首批推進地區(qū)和定點醫(yī)療機構(gòu)落地見效，2027年基本實現(xiàn)省內(nèi)統(tǒng)籌地區(qū)全覆蓋，2028年省內(nèi)符合條件的定點醫(yī)療機構(gòu)全面推開。
三、保障措施
省級醫(yī)保部門要切實提高認識，加強統(tǒng)籌，加大對統(tǒng)籌地區(qū)的指導(dǎo)。廣泛開展宣傳引導(dǎo)，充分利用各類渠道宣傳政策優(yōu)勢與惠民成效，積極營造理解、信任、支持的社會氛圍。配套完善激勵與調(diào)度機制，探索將便捷支付工作開展情況納入定點醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保績效考核，建立受益面進展定期調(diào)度機制，加強調(diào)研隨訪，做好日常運行監(jiān)測。

國家醫(yī)療保障局辦公室

2025年12月24日