[ 葛峰/編譯 ]——(2014-1-3) / 已閱29314次

免責(zé)聲明：說(shuō)明雇員的言論僅代表個(gè)人而非雇主。


賬戶管理：誰(shuí)來(lái)管理律所賬戶的政策設(shè)置，并確保政策得到遵守和執(zhí)行。


目標(biāo)責(zé)任：誰(shuí)來(lái)監(jiān)管社交媒體的使用，負(fù)責(zé)處理與之相關(guān)的日常行政事務(wù)？以及，誰(shuí)有能力參與律所內(nèi)的社交媒體互動(dòng)？這包括：


誰(shuí)來(lái)掌握網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系人的資料？如果你負(fù)責(zé)管理律所的社交媒體賬戶，那么將由律所掌控頁(yè)面內(nèi)容并掌握聯(lián)系人資料，你只能掌握你個(gè)人主頁(yè)上的聯(lián)系人資料。


使用社交媒體時(shí)，登記工作郵箱還是個(gè)人郵箱更合適？這將視情況而定。舉例而言，如果你在LinkedIn上建立了個(gè)人檔案，那么，使用個(gè)人郵件地址可能會(huì)更好，當(dāng)你更換雇主時(shí)，原有聯(lián)系不會(huì)受到影響。如果你是在推廣業(yè)務(wù)，使用工作郵箱更合適。


遵守規(guī)定：你將如何確保自己的社交媒體活動(dòng)遵守《2011年事務(wù)律師行為守則》的相關(guān)規(guī)定？


保守秘密：你的律所將如何確保在使用社交媒體的過(guò)程中保守業(yè)務(wù)秘密？


言論一致：你的律所將如何確保在不同的社交媒體賬戶上發(fā)布的信息和發(fā)起的討論內(nèi)容一致？你也可能希望確保律所在社交媒體上的表現(xiàn)與律所的品牌指引相符。


7 創(chuàng)建社交媒體賬戶


律所或律師在創(chuàng)建社交媒體賬戶時(shí)，應(yīng)考慮以下事項(xiàng)：


目標(biāo)：開通賬戶的目的是什么？如何使創(chuàng)建的賬戶與律所的戰(zhàn)略目標(biāo)相適合？


受眾及形式：目標(biāo)受眾是誰(shuí)？目標(biāo)受眾是特定群體還是更廣泛的受眾？確定目標(biāo)群體以后，使用哪個(gè)社交媒體？考慮不在目標(biāo)受眾之列的群體，以及潛在的缺乏信息掌控力的問(wèn)題。


賬戶管理：誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)社交媒體互動(dòng)？個(gè)人使用者在其中的角色是什么？你應(yīng)當(dāng)考慮社交媒體互動(dòng)的內(nèi)容是什么？與賬戶相關(guān)的日常行政事務(wù)有哪些？


（譯者單位：陜西省西安市人民政府）

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