圖書內(nèi)容簡介

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圖書目錄

引 子………………………………………………………………(1)
一反劫持談判的含義……………………………………………(2)
二反劫持談判的起源……………………………………………(5)
三中國本土反劫持談判的特征…………………………………(6)
四反劫持談判現(xiàn)已成為社會追蹤的熱點………………………(8)
第一部反劫持談判的理念…………………………………………(12)
一生命至上以人為本…………………………………………(13)
二反對以暴制暴硬碰硬的傳統(tǒng)處置方式……………………(22)
三和平解決劫持危機(jī)……………………………………………(30)
四與狼共舞用心談判…………………………………………(41)
五穩(wěn)妥積極………………………………………………………(47)
六反劫持談判人員必須專業(yè)化…………………………………(49)
七強(qiáng)化社會公共安全心理………………………………………(54)
第二部反劫持談判的特點…………………………………………(56)
一不同于其他談判………………………………………………(56)
二存在著巨大的活動風(fēng)險………………………………………(61)
三解救人質(zhì)的心理活動特點……………………………………(66)
四談判事件涉案人員的行為特點………………………………(82)
五談判空間的彈性化……………………………………………(87)
第三部近距離反劫持談判…………………………………………(93)
一近距離反劫持談判產(chǎn)生的文化背景…………………………(94)
二近距離反劫持談判的體系……………………………………(96)
三近距離反劫持談判的操作……………………………………(103)
四近距離反劫持談判的保持……………………………………(108)
五近距離反劫持談判的風(fēng)險評估………………………………(124)
六近距離反劫持談判的價值……………………………………(126)
第四部反劫持談判過程……………………………………………(128)
一心理接觸………………………………………………………(128)
二商量條件………………………………………………………(136)
三最后期限的到來………………………………………………(141)
四探討出路………………………………………………………(148)
第五部反劫持談判背景下的謊言…………………………………(155)
一反劫持談判中的謊言定性……………………………………(156)
二反劫持談判中謊言發(fā)生的背景………………………………(168)
三反劫持談判中謊言的類型……………………………………(171)
四反劫持談判中謊言使用的功底………………………………(182)
第六部反劫持談判中的戰(zhàn)術(shù)誤區(qū)………………………………_(202)
一處于被動狀態(tài)…………………………………………………(202)
二不能控制談判發(fā)展的方向……………………………………(213)
三缺乏現(xiàn)場預(yù)測的能力…………………………………………(219)
四喜歡說教與恫嚇………………………………………………(224)
五輕易同意現(xiàn)場交換人質(zhì)………………………………………(230)
六反劫持談判的致命傷…………………………………………(231)
第七部誘導(dǎo)劫持者注意力轉(zhuǎn)移的方法…………………………(240)
一改變話題………………………………………………………(241)
二提出新思路……………………………………………………(246)
三編造拖延條件的理由…………………………………………(250)
四人道主義的關(guān)懷………………………………………………(254)
五反問削弱………………………………………………………(258)
六促成自我懷疑…………………………………………………(266)
第八部反劫持談判的基點…………………………………………(272)
一在說不在辯……………………………………………………(272)
二建立談判平臺…………………………………………………(279)
三抓住條件不去否定……………………………………………(294)
四避免正面的心理沖突…………………………………………(300)
五慢節(jié)奏…………………………………………………………(304)
第九部反劫持談判中的死角………………………………………(312)
一負(fù)有血債的劫持者……………………………………………(313)
二負(fù)案在逃的劫持者……………………………………………(315)
三對社會懷有悖恨情結(jié)的劫持者………………………………(319)
四恐怖劫持者……………………………………………………(320)
第十部反劫持談判的特殊方式……………………………………(333)
一臨陣換人………………………………………………………(333)
二領(lǐng)導(dǎo)親自談判…………………………………………………(338)
三家人參與………………………………………………………(341)
四替換人質(zhì)………………………………………………………(344)
五兌現(xiàn)交換條件…………………………………………………(350)
六易地處置………………………………………………………(352)
第十一部向、人質(zhì)傳遞信息……………………………………(357)
一策略地向劫持者提示要保證人質(zhì)的人身安全………………(358)
二主動向劫持者保證人質(zhì)會與其保持協(xié)調(diào)……………………(365)
三讓劫持者查看人質(zhì)傷情………………………………………(369)
附一反劫持談判經(jīng)典提示…………………………………………(374)
附二反劫持行動領(lǐng)導(dǎo)決策(含反劫持行動預(yù)案) ………………(379)
附三 中國當(dāng)代劫持犯罪大事記……………………………………(389)
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