圖書內(nèi)容簡介

《不同糾紛類型的調(diào)解案例與法律應(yīng)用》側(cè)重于講解不同糾紛類型的調(diào)解方法，分上中下三篇，上篇為各類糾紛的調(diào)解與法律適用案例分析，分別對一般矛盾糾紛（如婚姻家庭、損害賠償、鄰里、房屋宅基地、生產(chǎn)經(jīng)營、合同、村務(wù)管理、山林土地、征地拆遷）和行業(yè)性專業(yè)性矛盾糾紛（如物業(yè)、勞動、道路交通事故、醫(yī)療、環(huán)境污染等）類型，對每種糾紛分別列舉多個調(diào)解案例，展現(xiàn)調(diào)解過程，匯總調(diào)解方法，明確法律適用條款，幫助調(diào)解員充分掌握常見糾紛類型的調(diào)解技巧并熟悉其中的調(diào)解法律知識，是非常實用的調(diào)解員培訓(xùn)課程；中篇為人民調(diào)解工作必備知識，對人民調(diào)解工作的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的介紹；下篇是人民調(diào)解常用法律文件匯編，可以作為調(diào)解工作隨身法律手冊使用。

圖書目錄

"目　錄

上篇　各類糾紛的調(diào)解與法律適用
第一章　一般矛盾糾紛的調(diào)解��
　一、婚姻家庭糾紛的調(diào)解��
1．因丈夫?qū)嵤┘彝ケ┝σ�發(fā)的家庭糾紛��
2．因阻撓女兒升學(xué)引發(fā)的家庭糾紛��
3．因分配遺產(chǎn)不均引發(fā)的家庭糾紛��
4．因婆媳關(guān)系不和引發(fā)的虐待老人的家庭糾紛��
5．因?qū)ψ优�的探望�?quán)爭議引發(fā)的家庭糾紛��
　二、損害賠償糾紛的調(diào)解��
1．因飼養(yǎng)動物傷人引發(fā)的人身損害賠償糾紛��
2．因商場設(shè)施傷人引發(fā)的人身損害賠償糾紛��
3．因懸掛物墜落引發(fā)的人身損害賠償糾紛��
4．因暴雨造成車庫被淹引發(fā)的財產(chǎn)損害賠償糾紛��
5．因小孩打架導(dǎo)致家長爭斗引發(fā)的損害賠償糾紛��
　三、 鄰里糾紛的調(diào)解��
1．因相鄰用水、排水關(guān)系引發(fā)的鄰里糾紛��
2．因相鄰管線安設(shè)引發(fā)的鄰里糾紛��
3．因相鄰采光、種植關(guān)系引發(fā)的鄰里糾紛��
4．因噪聲擾民引發(fā)的鄰里糾紛��
　四、 房屋宅基地糾紛的調(diào)解��
1．因宅基地界線不清引發(fā)的糾紛��
2．因繼承引發(fā)的宅基地糾紛��
3．因翻建引發(fā)的宅基地糾紛��
4．因建新房危及鄰家房屋安全引發(fā)的糾紛��
　五 、生產(chǎn)經(jīng)營糾紛的調(diào)解��
1．因銷售不合格產(chǎn)品引發(fā)的買賣糾紛��
2．因懷疑產(chǎn)品質(zhì)量有問題引發(fā)的買賣糾紛��
3．因聚眾哄搶他人財物引發(fā)的糾紛��
4．因合伙經(jīng)營失敗引發(fā)的經(jīng)營糾紛��
　六、 合同糾紛的調(diào)解��
1．因不可抗力導(dǎo)致一方無法守約引發(fā)的合同糾紛��
2．因違約責(zé)任約定不明引發(fā)的合同糾紛��
3．因借款合同利息約定不合法引發(fā)的合同糾紛��
4．因贈與無法實現(xiàn)引發(fā)的贈與合同糾紛��
　七、 村務(wù)管理糾紛的調(diào)解��
1．因不合理村規(guī)引發(fā)的村務(wù)管理糾紛��
2．因不配合整治村容環(huán)境引發(fā)的村務(wù)管理糾紛��
　八、 山林土地糾紛的調(diào)解��
1．因建墳不慎占用他人承包地引發(fā)的土地糾紛��
2．因索要被他人種植的承包地引發(fā)的土地糾紛��
　九、 征地拆遷糾紛的調(diào)解��
1．因侵害婦女土地承包權(quán)引發(fā)的糾紛��
2．因征地補償款分配問題引發(fā)的拆遷糾紛��
3．因房屋被強行拆除引發(fā)的糾紛��
第二章　行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛的調(diào)解��
　一、 物業(yè)糾紛的調(diào)解��
1．因小區(qū)垃圾無人處理引發(fā)的物業(yè)糾紛��
2．因停車場收費問題引發(fā)的物業(yè)糾紛��
3．因拖欠物業(yè)費引發(fā)的物業(yè)糾紛��
4．因小區(qū)道路失修導(dǎo)致行人摔傷引發(fā)的糾紛��
　二、 勞動糾紛的調(diào)解��
1．因索要工傷賠償引發(fā)的勞動糾紛��
2．因員工拒絕加班被辭退引發(fā)的勞動糾紛��
3．因單位縮短女職工產(chǎn)假引發(fā)的勞動糾紛��
4．因拖欠工資引發(fā)的勞動糾紛��
　三、 道路交通事故糾紛的調(diào)解��
1．因交通肇事責(zé)任方逃避賠償引發(fā)的糾紛��
2．因違規(guī)駕駛他人農(nóng)用車造成事故引發(fā)的糾紛��
3．因搭便車發(fā)生交通事故引發(fā)的糾紛��
　四、 醫(yī)療糾紛的調(diào)解��
1．因醫(yī)療事故賠償引發(fā)的醫(yī)療糾紛��
2．因醫(yī)院誤診引發(fā)的醫(yī)療糾紛��
　五、 環(huán)境污染糾紛的調(diào)解��
1．因夜間施工擾民引發(fā)的糾紛��
2．因排污超標(biāo)導(dǎo)致大氣污染引發(fā)的糾紛��
3．因遭受高壓線塔電磁輻射引發(fā)的糾紛��
　六、 消費糾紛的調(diào)解��
1．因美容失敗消費者索賠引發(fā)的消費糾紛��
2．因網(wǎng)絡(luò)購物“僅退款”引發(fā)的消費糾紛��
　七、 旅游糾紛的調(diào)解��
1．因在景區(qū)失足摔傷引發(fā)的旅游糾紛��
2．因要求旅游團(tuán)退費引發(fā)的旅游糾紛��
　八、 網(wǎng)絡(luò)糾紛的調(diào)解��
1．因未成年人直播打賞引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)糾紛��
2．因侵害虛擬財產(chǎn)引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)糾紛��
　九、 其他糾紛的調(diào)解(金融、保險、知識產(chǎn)權(quán))��
1．因?qū)�辦理信用卡流程不滿引發(fā)的金融糾紛��
2．因被保險人的繼承人不滿理賠金額引發(fā)的保險糾紛��
3．因未經(jīng)授權(quán)使用他人創(chuàng)意引發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛��
中篇　人民調(diào)解工作的基本知識
第一章　人民調(diào)解概論��
1．人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛應(yīng)遵循怎樣的原則？��
2．人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛的范圍是什么？��
3．人民調(diào)解與司法調(diào)解的區(qū)別是什么？��
4．人民調(diào)解與行政調(diào)解的區(qū)別是什么？��
5．人民調(diào)解與仲裁有什么不同？��
6．人民調(diào)解和人民法院司法活動有什么區(qū)別？��
第二章　人民調(diào)解委員會相關(guān)知識��
1．人民調(diào)解委員會的性質(zhì)是什么？��
2．人民調(diào)解委員會的類型有哪些？調(diào)解免費嗎？��
3．人民調(diào)解委員會的組成是怎樣規(guī)定的？��
4.村民委員會、居民委員會的人民調(diào)解委員會如何組建？��
5．企業(yè)、事業(yè)單位的人民調(diào)解委員會如何組建？��
6．鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道如何設(shè)立人民調(diào)解委員會？��
7．區(qū)域性、行業(yè)性的人民調(diào)解委員會如何組建？��
8．人民調(diào)解委員會應(yīng)有哪些工作制度？��
9．崗位責(zé)任制度的作用是什么？��
10．糾紛登記制度的作用是什么？��
11．回訪工作的內(nèi)容有哪些？��
12．如何做好人民調(diào)解的統(tǒng)計工作？��
13．如何理解文書檔案管理制度？��
14．如何處理獲得的信息？��
15．怎樣做好矛盾糾紛排查工作？��
16．怎樣落實糾紛信息傳遞與反饋制度？��
17．人民調(diào)解委員會有哪三項任務(wù)？��
18．做好反映社情民意工作的作用是什么？��
19．如何重視開展法治宣傳、普及法治觀念工作？��
第三章　人民調(diào)解員相關(guān)知識��
1．擔(dān)任人民調(diào)解員有什么要求？��
2．人民調(diào)解員如何產(chǎn)生？��
3．人民調(diào)解員要遵守哪些工作紀(jì)律？��
4．人民調(diào)解員的工作任務(wù)有哪些？��
5．人民調(diào)解員應(yīng)樹立怎樣的學(xué)習(xí)意識？��
6．人民調(diào)解員怎樣提升調(diào)解技能？��
7．如何對人民調(diào)解員進(jìn)行等級評定？��
8．在哪些情況下，會罷免或解聘人民調(diào)解員？��
9．人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)參加哪些教育培訓(xùn)？��
10．人民調(diào)解員可以得到怎樣的救助撫恤和人身保護(hù)？��
11．當(dāng)事人有權(quán)選擇人民調(diào)解員調(diào)解糾紛嗎？��
第四章　人民調(diào)解協(xié)議相關(guān)知識��
1．調(diào)解達(dá)成的協(xié)議有幾種形式？��
2．人民調(diào)解協(xié)議是否具有法律約束力？��
3．人民調(diào)解協(xié)議書應(yīng)載明哪些事項？��
4．書面和口頭調(diào)解協(xié)議的生效時間是怎樣規(guī)定的？��
5．人民調(diào)解協(xié)議部分無效，其他部分也同樣無效嗎？��
6．當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議怎么辦？��
7．人民調(diào)解協(xié)議在什么情況下可強制履行？��
8．如何就調(diào)解協(xié)議申請司法確認(rèn)？��
9．對已達(dá)成的調(diào)解協(xié)議發(fā)生爭議，可以直接起訴嗎？��
10．對調(diào)解協(xié)議的履行是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行回訪？��
11．調(diào)解不成，沒有達(dá)成調(diào)解協(xié)議怎么辦？��
第五章　民間糾紛的受理、調(diào)解與預(yù)防相關(guān)知識��
1．民間糾紛的主體指哪些？��
2．什么是民間糾紛的客體？��
3．民間糾紛的內(nèi)容是什么？��
4．民間糾紛受理程序如何啟動？��
5．當(dāng)事人申請調(diào)解應(yīng)符合哪些條件？��
6．僅一方當(dāng)事人申請能直接進(jìn)行調(diào)解嗎？��
7．人民調(diào)解委員會不能受理哪些糾紛？��
8．如何處理超出范圍的糾紛調(diào)解申請？��
9．調(diào)解前應(yīng)作哪些準(zhǔn)備工作？��
10．糾紛調(diào)查應(yīng)包含哪些內(nèi)容？��
11．糾紛調(diào)查中要注意什么？��
12．調(diào)解方案應(yīng)包括哪些內(nèi)容？��
13．實施調(diào)解通常包括哪些工作內(nèi)容？��
14．預(yù)測和控制民間糾紛的方法有哪些？��
15．預(yù)防婚姻、家庭糾紛需注意什么？��
16．預(yù)防房屋宅基地糾紛需注意什么？��
17．預(yù)防鄰里糾紛需注意什么？��
18．預(yù)防生產(chǎn)經(jīng)營方面的糾紛需注意什么？��
第六章　人民調(diào)解工作的指導(dǎo)、經(jīng)費保障、獎勵相關(guān)知識��
　一、對人民調(diào)解工作的指導(dǎo)��
1．司法行政機(jī)關(guān)如何指導(dǎo)人民調(diào)解工作？��
2．基層人民法院如何指導(dǎo)人民調(diào)解工作？��
3．人民調(diào)解(員)協(xié)會如何指導(dǎo)人民調(diào)解工作？��
　二、對人民調(diào)解工作的經(jīng)費保障��
1．人民調(diào)解工作經(jīng)費包括哪些？��
2．法律對人民調(diào)解工作經(jīng)費保障有哪些規(guī)定？��
3．人民調(diào)解工作經(jīng)費保障辦法有哪些？��
4．人民調(diào)解經(jīng)費怎樣管理？怎樣落實？��
　三、對調(diào)委會、調(diào)解員的獎勵��
1．給予人民調(diào)解委員會獎勵的條件是什么？��
2．給予人民調(diào)解員獎勵的條件是什么？��
下篇　人民調(diào)解常用法律文件匯編
第一章　各類糾紛調(diào)解常用法律文件清單��
第二章　人民調(diào)解工作常用法律法規(guī)及規(guī)范性文件��"